En España, desde hace años, el sector turismo se ha convertido en el que más riqueza aporta a la economía, siendo prácticamente el 15% del PIB. Desde el fin de las restricciones debidas a la pandemia, la industria turística ha mostrado su fuerza con un constante crecimiento y los expertos vaticinan otro año de record en 2023.
En este sentido, el de Gobernanta o housekeeper es uno de los puestos más importantes para poder garantizar una grata experiencia en un hotel, ya que de su saber hacer y profesionalidad dependerá, en buena medida, la imagen que el cliente tenga del establecimiento.
La responsabilidad de la gobernanta se centra en la organización, limpieza y mantenimiento de las habitaciones, áreas comunes, servicio de lencería y lavandería, etc. Además, la gobernanta se encarga de controlar las compras del material de limpieza, formar y dirigir a los empleados a su cargo, informar a dirección de las tareas realizadas así como de las incidencias que se hayan podido producir.
En cuanto a la remuneración, en 2023, el salario promedio de gobernanta de hotel se sitúa entre los 25.000 y los 30.000 euros
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